 Q： |
RKC的CB系列控制沒辦法顯示實際值,且也不會控制,請問該如何解決? |
A：
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這應該是操作時不小心設定到STOP的狀態，PV值應該出現SToP字樣,解決方式請常押<"R/S"鍵三秒以上就可解除了。 |
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| Q： |
溫度控制器控溫不準或是超溫或是過低該如何改善? |
A：
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應為PID參數不適用於該設備(機台)的特性，每台控制器出廠時都會有一組出廠值PID在控制器內，當參數與實際時用環境不相合時會造成控溫不良的狀況，此時請先將控制器的自動演算功能開啟,經由溫控器做兩個弦波的演算後，即可得最佳PID參數值，因各控制器操作方式不盡相同開啟自動演算的方式請參考各控制器使用說明書，或洽本公司業務，謝謝！ |
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| Q： |
CHINO的紙式記錄器是否可在記錄紙上標示日期時間? |
A：
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CHINO的紙式記錄器(AH/AL/BH/BL)會列印日期及時間，日期為一天一次，列印的時間是在跨日後的00點00分的時候，若無跨日則無列印，時間的話為初開機時會先列印時間，之後每兩個整點時間列印一次。 |
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| Q： |
請問貴公司在中國有服務據點嗎? |
A：
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有的，目前在上海以及深圳兩地，聯絡方式如下：
上海實茂貿易有限公司(台裕集團關係企業)
Shanghai Shihmao(TAIYU) Trading CO., LTD.
趙林波
E-mail: shihmao@cleanly.com.cn
Tel: 021-64261949
Fax: 021-64261959
MP: 15921028711
ADDS:上海市徐匯區斜土路2601號T1棟4樓D座
深圳辦事處
梁國念
E-mail: taiyu@cleanly.com.cn
Tel: 0755-86153014
Fax: 0755-86153017
MP : 13828807425
ADDS:深圳市高新區高新南七道深圳市數字技術園A1棟1F-B |
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| Q： |
為何選擇ESPEC (台裕)? |
A：
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ESPEC成立於1947年，為世界知名之專業設備製造商，產品性能優越，品質安定，且服務網絡遍佈全球。
台裕成立自1945年，以經營科學儀器起家，60年來致力提供最完善的服務，為一專業之設備/儀器代理商。 |
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| Q： |
設備保固與維修流程? |
A：
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新購設備於安裝完成時均附保證書一只，保固內容如記載；
售後服務部份：
台灣地區客戶請逕洽台裕股份有限公司 TEL: 886-2-2595-3355
中國地區客戶請逕洽上海實茂貿易有限公司 TEL: 86-21-6426-1949
敝公司將於接獲報修後儘速聯絡或派員前往現地檢查。 |
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